为切实为职工办实事、办好事，落实好“我为生产抓关键”文件要求，冀中能源峰峰集团羊东矿三掘进区工会本着服务职工、方便职工的原则，不断延深工作思路，拓宽服务领域，创建“两站一园”服务模式，在值班室建立了“职工竭诚服务站”，设立爱心工具箱、即时小药箱和便民服务箱，“爱心工具”箱配备修车、补胶鞋工具等，“即时小药箱”配备血压仪、常用药物等，“便民服务箱”配备水杯、茶叶、香皂、毛巾、鞋刷、鞋油、护手霜、针线盒等，供职工使用，同时明确2名听电话人员为专职服务人员，在职工有需要时随时提供服务。针对厂区和职工宿舍手机话费充值困难的情况，设立“职工手机话费应急充值站”，利用手机或电脑上网为职工充值话费，解决职工充费难的问题。为方便远地职工家属来访探亲入住，在职工宿舍建立了“亲情温馨小家园”，并配备必备生活用品，供职工使用。同时还分别建立了职工竭诚服务站满意度评价表、职工手机话费应急充值站服务台账、亲情温馨小家园入住登记及满意度评价表和亲情寄语征集表，通过职工评价和所提建议，不断改进不足，力求达到满意。截至目前，“两站一园”共服务职工达80余人，满意度评价较高。