事故现场 视觉中国 图

8月10日23时许，一辆从成都开往洛阳的客车途径西汉高速秦岭隧道时发生撞壁事故，致36人死亡13人受伤。事故发生后，公安部、国家安监总局相继前往调查，伤者也被紧急送医。8月11日，在事故中受伤的乘客买女士向澎湃新闻（www.thepeper.cn）讲述了车祸发生前后的一些经过，“事发后曾有人拿出电话报警，但很快车内便陷入一片死寂。”

据买女士回忆，此次发生撞壁事故的客车是在8月10日下午2时从成都发车的，“在事故发生前，整个行车过程都很正常，只是车开到一半的时候，有些乘客把安全带打开了。”

买女士说，自己此前一直在成都打工，因为家中有事，8月10日，她与工友一行3人一同乘坐客车从成都出发，准备返回洛阳老家，“车出站的时候并没有坐满，只有十几个人，很多人是从半路上来的，这些乘客里大部分是前往洛阳的，也有一部分是去山东，准备在洛阳换乘汽车的。”

当晚23时许，事故发生时车上大部分乘客已经睡着，买女士说那时候她也已经睡着，“突然有人把我叫醒，我睁开眼的时候就看到过道里全都是人，有些座位已经脱离车体被挤在了一起。我听到有人在打电话报警，这时才知道刚刚发生了车祸。”

买女士说，事故发生后救援人员很快就赶到了现场，“在等待救援的过程中客车上一片死寂，没有一个人说话，也没有人呼救或是呻吟，静得有些出奇。”

在当时黑暗地环境下，买女士并不知道车上40多名乘客中许多人已经不幸遇难。据新华社此前报道，此次事故发生的具体时间为8月10日23时34分许，造成36人死亡，13人受伤。对于此次事故，陕西省公安厅宣传处一名工作人员曾对澎湃新闻表示，在救援中发现部分乘客安全带已经解开，事故原因正在调查核实中。

对话客车撞壁事故亲历者：事故发生后部分座椅脱离车体

澎湃新闻：这趟从成都发往洛阳的客车是什么时候发车的？

买女士：车是在昨天（8月10日）下午2点出站的，当时车上人不多，就十几个吧，出站后又陆陆续续上来了一些人，几乎坐满了。

澎湃新闻：车上乘客都是去洛阳的吗？有没有在中途下车的？

买女士：没有。大部分是去洛阳的，也有一部分是准备去山东，打算在洛阳换乘的。

澎湃新闻：这次去洛阳你是自己一个人还是有随行亲友？

买女士：我在成都打工，这次是因为家里有事，跟两个工友一起回家的。

澎湃新闻：这两名工友的情况现在怎么样了？

买女士：我不知道。车祸发生后我就被送到医院接受治疗，其他人的情况没有了解。

澎湃新闻：在行车过程中车上有什么异常吗？中途有没有换过司机？

买女士：行车过程中没有什么异常，一直很平稳。只是一开始大家都系着安全带，但中途很多人都把安全带打开了。有没有换过司机我没注意。

澎湃新闻：事故发生时的情况还有印象吗？

买女士：发生事故的时候已经很晚了，车上的乘客大多都睡着了，我也睡着了。我只记得突然有人把我叫醒，我睁开眼就看到过道里全都是人，有些座位也脱离车体挤在了一块。

澎湃新闻：你当时坐在什么位置？

买女士：我坐的位置比较靠后，在倒数第四排。所以只是受了些轻伤，脸上、腿上跟脚上有些擦伤。

澎湃新闻：事故发生后车上的情况怎么样？

买女士：我被人叫醒后就看到有人拿出手机报了警，之后车里就再没有人说话了，在等待救援的过程中，车上一片死寂，没有人呼救或是呻吟，静地有些出奇。

澎湃新闻：救援人员大概多久赶到现场了？

买女士：很快，具体多久我不知道。

澎湃新闻：知道这次事故的具体情况吗？

买女士：当时并不清楚，到了医院之后，等一切安排妥当，到了凌晨5点左右，我给我堂妹打了个电话，车祸的具体情况是她从西安赶过来之后告诉我的。

澎湃新闻：会觉得后怕吗？

买女士：不敢想，能活下来就已经是不幸中的万幸了。