【本网讯】神宁集团烯烃一分公司坚持群众诉求无小事的原则,不断强化信访稳定工作力度,采取五项措施抓好信访稳定工作。为安全生产营造了良好的氛围,确保了公司的和谐稳定。
一是强化管理制度建设。该公司将信访工作纳入制度管理机制,先后出台了信访工作例会制度、信访接待日制度、重大节假日或重大活动期间信访值班制度等。为保证各项制度落到实处,该公司在具体工作中明确责任人,将信访工作纳入考核体系中。
二是是强化源头预防工作。深入开展矛盾纠纷排查化解工作,坚持和完善重大事项信访稳定风险评估制度,从源头上预防重信重访和越级上访,定期召开信访稳定工作专题会,认真总结、分析形势,及时排查信访矛盾和不稳定因素。
三是强化信息报送。该公司要求专兼职信息员每月向公司信访办公室报送信访信息,掌握信访动态,出现问题主动出击,把矛盾解决在基层和萌芽状态。
四是强化信访处置。对梳理出来的潜在的矛盾纠纷和信访事项,深入一线,深入岗位,到现场了解情况,及时做好疏导解释和化解工作。
五是强化责任意识。对重要信访件,实行领导包案制,责任倒查制,有效地促进了信访稳定工作的有序开展,为公司营造了和谐稳定的环境。
本网通讯员:赵 寅 | 编 辑:肖平 |